Was ist Datenwiederherstellung?
Datenrettung ist der Prozess der Wiederherstellung von Daten, die beschädigt, verloren, gelöscht oder für den Benutzer aufgrund einer Fehlfunktion des Mediums, auf dem sich die Daten befinden, nicht zugänglich sind.
Von welchen Medien können wir Daten speichern?
Wir holen erfolgreich Daten von allen digitalen Speichermedien ab, wie z.B. Festplatten, externe Festplatten, SSDs, Server, RAID-Arrays, NAS-Geräte, Laptops, Apple-Geräte, Speicherkarten, USB-Sticks, Floppy-Disks,...
Wie viele Daten können gespeichert werden?
Die Menge der gespeicherten Daten hängt ausschließlich vom Zustand des defekten Mediums ab. Unser Ziel ist es, alle Daten zu speichern, während die Priorität Ihre wichtigsten Daten sind.
Wie erfolgreich ist die Datenwiederherstellung?
Wir sind stolz auf unsere Erfolgsquote bei der Datenwiederherstellung von über 90%.
Wie viel kostet die Datenwiederherstellung?
Die Kosten der Datenwiederherstellung hängen von der Art des Medienfehlers ab, der behoben werden muss. Unsere Preisliste ist transparent und Sie können sie unter folgendem
Link einsehen.
Wie lange dauert das Diagnoseverfahren und wie viel kostet es?
Die Standard-Diagnostik dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Um alle unsere Kunden für unseren Datenwiederherstellungsdienst zu gewinnen, berechnen wir keine Gebühren für die Diagnose. Wenn die Wiederherstellungszeit eine Priorität ist und jede Minute für Sie wichtig ist, bieten wir auch einen Notfalldiagnose- und Non-Stop-Service (00-24) an.
Kann ich eine Schätzung der Kosten für die Wiederherstellung der Daten erhalten?
Unabhängig davon, welches Problem Ihr Gerät/Medium hat, werden wir es einer schnellen und kostenlosen Diagnose unterziehen, bevor wir Sie über den etablierten Medienstatus und die Kosten des Datenwiederherstellungsdienstes informieren. Wir beginnen den Prozess der Datenwiederherstellung erst nach Ihrer Zustimmung.
Hängt der Preis der Datenwiederherstellung von der Größe der Festplatte, der Datenmenge oder dem Dateisystem ab?
Wir sind stolz darauf, dass wir die einzigen in Kroatien sind, die eine feste Preisliste haben. Die Kosten der Datenrettung sind festgelegt und hängen nicht von der Speichergröße des Mediums, der Datenmenge oder des Dateisystems ab, sondern ausschließlich von der Art des Medienfehlers.
Habe ich finanzielle Verpflichtungen im Falle einer unvollständigen Datenrettung?
Wir arbeiten nach dem Prinzip Keine Daten - Keine Bezahlung, so dass bei erfolgloser Datenwiederherstellung keine finanziellen Verpflichtungen des Kunden bestehen.
Wie kann ich ein defektes Material liefern?
Sie können Ihre defekten Medien persönlich an unser Büro liefern oder die verpackten Medien per Post oder Kurier versenden. Eine angemessene Verpackung einer Sendung bedeutet, den Inhalt der Sendung in die geeignete Verpackung (Verpackung, Kiste, etc.) zu legen, um Transportschäden zu vermeiden.
Wie kann ich die wiederhergestellten Daten überprüfen?
Um den Benutzern einen einfachen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, können Sie sich die Liste der wiederhergestellten Daten ansehen, bevor Sie eine Zahlung an das Kundenportal vornehmen.
Wie kann ich gespeicherte Daten abrufen?
Wir speichern die wiederhergestellten Daten auf dem zweiten Medium Ihrer Wahl. Wenn Sie nicht über die richtigen Medien verfügen, können Sie bei uns eines kaufen. Sie können die wiederhergestellten Daten nur herunterladen, wenn Sie einen zertifizierten Serviceauftrag senden.
Werden meine Daten sicher aufbewahrt?
Ja, Ihre Daten werden sicher und in Übereinstimmung mit GDPR gespeichert. Wir speichern Ihre Daten auf geschützten und separaten Laufwerken und Servern ohne externen Zugriff, die nur autorisierten Personen zugänglich sind. Wir garantieren auch die Diskretion Ihrer
Informationen mit der Datenschutzerklärung.