Ukoliko posjedujete WD My Book Live ili Live Duo NAS uređaj bilo bi dobro da ga odmah isključite sa interneta - više korisnika je prijavilo da su se njihovi podaci izbrisali sa uređaja bez intervencije sa njihove strane.

Proizvođač uređaja Western Digital kaže da je nestanku podataka uzrok maliciozni softver i moli svoje korisnike da isključe uređaj sa interneta da sačuvaju svoje podatke. Neki korisnici na WD forumu javljaju da im se uređaj vratio na tvorničke postavke dok drugi javljaju da se pojavila login stranica za koju ne znaju password. Oni koji su ostali bez podataka javljaju da je struktura foldera ostala netaknuta ali bez ikakvog sadržaja unutar njih ili da nema uopće nikakvih foldera osim onih koji dolaze predinstalirani sa uređajem. Western Digital kaže da aktivno istražuje incidente. U svakom slučaju ako imate ovu vrstu uređaja predlažemo da ih isključite sa interneta i svakako napravite odmah kopiju podataka na drugo odvojeno mjesto.