Postopek reševanja podatkov se začne z brezplačno diagnostiko.
Vsak medij in podatki na njem se razlikujejo, zato je treba postaviti diagnozo, da ugotovimo, zakaj so podatki nedosegljivi ali napačni in kater pristop bi bil najbolj učinkovit za reševanje podatkov.
Če se stranka strinja s ceno, ki ji je bila dana po končani diagnozi, začnemo reševati podatke. Stroški reševanja podatkov niso odvisni od količine ali vrste podatkov na mediju, ampak zgolj od vrste napake.
Po zaključku postopka stranka prek našega Portala za stranke lahko pregleda seznam rešenih podatkov.
Rešeni podatki se stranki dostavijo na ustreznem nosilcu (trdi disk, USB ključek), ki ga stranka prinese ali kupi.
Dostava rešenih podatkov je brezplačna, iz varnostnih razlogov pa kopijo podatkov hranimo 10 dni.
Opravili smo že več kot 10.000 diagnostik z več kot 90-odstotno uspešnostjo obnavljanja podatkov z vseh vrst medijev - kar nas je utrdilo na vodilno mesto v sektorju reševanja podatkov.
Vse medije lahko pošljete osebno na naš naslov ali pa jih pošljete po eni od kurirskih služb. Po prejemu medija začnemo z nizom testov, tj. brezplačnim diagnostičnim postopkom za določitev kategorije okvare.
Posebno poskrbimo za to, da vsem strankam zagotovimo največjo zasebnost in varnost podatkov v skladu z GDPR, kar še dodatno zagotavljamo s podpisom Pogodbe o zaupnosti.
DataSector se zavezuje, da bo vse informacije, ki so bile razkrite med storitvijo reševanja podatkov, obravnaval kot zasebne in zaupne. Zasebnost vaših podatkov je naša poklicna obveznost.